Eliminar Mi Cuenta
Última actualización: 22 de julio de 2026
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de SleepBoo en cualquier momento. La eliminación remueve tu cuenta y los datos personales asociados de nuestros servidores, según lo exigen las directrices de Apple App Store y Google Play.
Cómo eliminar tu cuenta desde la app
- Abre SleepBoo.
- Ve a Configuración.
- Toca "Eliminar mi cuenta".
- Confirma la eliminación.
Después de confirmar, tu cuenta y la mayoría de los datos se eliminarán en pocos días. El proceso completo, incluyendo copias de seguridad, puede tardar hasta 30 días.
Qué sucede cuando eliminas tu cuenta
- Tu perfil, datos de uso, gamificación y registros se eliminan.
- Tus datos de HealthKit permanecen en Apple Salud; SleepBoo solo pierde el acceso.
- Los medios locales (fotos/videos de misiones) permanecen en tu dispositivo a menos que los borres manualmente.
- Las suscripciones activas gestionadas por Apple no se cancelan automáticamente. Cancela en Ajustes de iOS > Apple ID > Suscripciones.
Eliminación por correo electrónico
Si no puedes eliminar desde la app, envíanos un correo a horsetechservices@gmail.com con el asunto "Eliminación de Cuenta - SleepBoo" y el correo asociado a tu cuenta. Responderemos en hasta 7 días hábiles.