Excluir Minha Conta

Você pode solicitar a exclusão da sua conta do SleepBoo a qualquer momento. A exclusão remove sua conta e os dados pessoais associados dos nossos servidores, conforme exigido pelas diretrizes da Apple App Store e Google Play.

Como excluir sua conta pelo app

1. Abra o SleepBoo.
2. Vá em Configurações.
3. Toque em "Excluir Minha Conta".
4. Confirme a exclusão.

Após a confirmação, sua conta e a maioria dos dados serão removidos em poucos dias. O processo completo, incluindo backups, pode levar até 30 dias.

O que acontece quando você exclui

• Seu perfil, dados de uso, gamificação e logs são apagados.
• Seus dados de HealthKit permanecem no Apple Saúde; o SleepBoo apenas perde o acesso.
• Mídias locais (fotos/vídeos de missões) permanecem no dispositivo, a menos que você as apague manualmente.
• Assinaturas ativas gerenciadas pela Apple não são canceladas automaticamente. Cancele em Ajustes do iOS > Apple ID > Assinaturas.

Exclusão por e-mail

Se não conseguir excluir pelo app, envie um e-mail para horsetechservices@gmail.com com o assunto "Exclusão de Conta - SleepBoo" e o e-mail associado à sua conta. Responderemos em até 7 dias úteis.